Chers clients et clientes,
En cas de retour, nous accepterons tout produit qui n'a pas été déballé, ou qui est accompagné de ses étiquettes ou de son emballage original et intact, dans les 30 jours suivant l'achat. L'item doit être en parfaite condition. Nous n'acceptons aucun retour sur les couches ou tout produit associé. Les frais de transports encourus seront à la charge du client, à moins qu'il ne s'agisse d'une erreur de notre part, en quel cas nous rembourserons ces frais. Les items ne sont pas remboursables, cependant, il nous fera plaisir de l'échanger ou de vous offrir une note de crédit.
Dear customer,
our return policy is as follows: we will accept returns on any unopened item or any item with its original packaging and/or tags, within 30 days. Items must be in sellable condition. We will not accept returns on diapers or diaper related products. Shipping fees to return the items are at the customers expense unless the item was shipped in error, in which case a refund for shipping will be applied. Items are not refundable however we will be happy to exchange the item for something else or offer a credit that can be applied at a later date.